רוצה לחזור למטלפן והמזכירה זרקה את הפתק?
2 מזכירות רשמו את אותה התקשרות ונוצר בלגן?

• מתעדת את תאריך ושעת קבלת השיחה ומספרי הטלפונים להשגה
• מנהלת מעקב אחר התגובה למטלפן
• כל שיחה שנכנסת למאגר אינה נמחקת, וע"י חיפוש ניתן לשלוף את כל הפרטים, גם מלפני שנה.
• ניתן להפיק דוחות ידידותיים- שיחות שעדיין לא טופלו ועוד.