|
מי לא נתקל בבעיה של רישום טלפונים נכנסים?
המזכירה מקבלת הודעה ורושמת בפתק או במחברת,
ומכניסה את הפתק למנהל, והמנהל מבקש להשיג
את המטלפן, ובמידה ויש 2 מזכירות או יותר
אז מבצעים את אותה התקשרות פעמיים.
ובדרך כלל נרשם השם אך ללא השעה ואז אי אפשר לדעת האם צריך
להחזיר צלצול או שזה כבר לא רלוונטי. ואם במקרה הבוס צריך את הטלפון של המתקשר לאחר
שבוע, אין אפשרות לאחזר את הטלפון ( כי זרקו את הפתקים ). התוכנה המוצעת לכם להדגמה
יכולה לפתור ולעזור בניהול הטלפונים הנכנסים. התוכנה מנהלת רישום של השיחות הנכנסות
למשרד, כולל תאריך שעה שם של המתקשר ומספרי טלפונים בהם ניתן להשגה, ומעקב
אחר החזרת תשובה למתקשר
כל טלפון שנרשם במערכת נכנס למאגר ואינו נמחק ועל ידי חיפוש אפשר
לשלוף ולאחזר את כל הפרטים בצורה נוחה וידידותית אפילו לאחר שנה .
.
|