Hızlı ve Doğru Teşhis
Sahada olduğu gibi, önce ne olduğunu anlarsın, sonra harekete geçersin. Doğru teşhis pek çok maliyetli hatayı önler.
Access sistemleriyle 90'lı yıllarda çalışmaya başladım; o dönemde pek çok işletme temel süreçlerini Access dosyaları üzerine kuruyordu. Yıllar içinde yalnızca teknolojiyi değil, kuruluşların nasıl çalıştığını da derinlemesine anladım: verilerin nasıl aktığını, darboğazların nerede oluştuğunu ve günlük operasyonlar için gerçekten neyin kritik olduğunu.
Bir noktada bir geçiş yaptım: daha az yeniden geliştirme, daha fazla mevcut olanın teşhisi ve onarımı. Çoğu durumda sistemin yeniden inşa edilmesine gerek olmadığını keşfettim. Sadece tam olarak neyin düzeltilmesi gerektiğini anlayacak kadar iyi bilen birine ihtiyaç var.